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1.   依照消費者保護法規定,享有商品貨到簽收日起七天猶豫期之權益。請注意
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無法辦理退貨情況
1. 超過7天鑑賞期。
2. 人為因素造成的瑕疵情形。
3. 活動贈品未寄回。
4. 寄回時,包裝盒及相關零件、配件不齊全。
5. 商品經修改或大幅變形造成已非原樣,恕不提供退換貨。
6. 特價活動商品不接受退換貨。
7. 預購商品屬於客製訂單,確定下單後須先付訂金,並且不接受退換貨。

非瑕疵狀況
1. 色差:每台電腦皆會有些許色差,且每個人對顏色定義皆不同,顏色請以實際商品為準。
2. 金屬焊點:接縫處、轉折處或金屬表面會有凹凸或焊點,皆為正常現象。
3. 紋路:每隻鏡框,尤其板材框,會因其是天然材質切割位置不同,紋路也會不同。
4. 復古舊化:復古仿舊設計,因表面需做舊化處理,會有發黑現象,此為正常情形。
5. 溢膠、鑽飾位移:複合式鏡框異材質接合處以及鑲鑽位移皆為正常現象。
6. 尺寸誤差:因人工測量會有少許誤差,誤差值0.5-1公分為合理範圍。